本公司的具體回收、回購流程如下:
（1）客戶在本公司開戶，成為本公司會員；
（2）本公司確認客戶信息真實有效，雙方簽署《金燦黃金公司客戶服務合同》 ；
（3）貨品由客戶親自送至本公司所在地址或公司取貨專員上門取貨；
（4）貨品到達本公司后，本公司操作人員將會與客戶核對確認貨品信息是否準確；
（5）貨品信息確認后，貨品交由本公司檢測部門進行操作，確定產品及其成色；
（6）本公司將會把檢測報告，推送至客戶審核確認，待客戶回復確認入庫；
（7）本公司會及時同客戶溝通貴金屬實時行情，或由事前雙方約定價格入庫。并將款項交付于客戶所提供的具體賬戶。
本公司的兌換料流程具體如下：
（1）客戶在本公司開戶，成為本公司會員；
（2）本公司確認客戶信息真實有效，雙方簽署《金燦黃金公司客戶服務合同》；
（3）貨品由客戶親自送至本公司所在地址或公司取貨專員上門取貨；
（4）本公司檢測部門同客戶核對確認貨物產品信息是否準確；
（5）本公司檢測部門對貨物進行檢測，并形成檢測報告單；
（6）客戶確認檢測報告后，倉庫部門貨物產品進行出入庫操作。
先將貴金屬原料熔液抽樣，樣品壓片，通過光譜儀檢測成色，成色確定后扣點折足計算成板料重量。如果是貴金屬原材料（俗稱板料）無需熔塊折點，只要符合標準，直接按照當時行情收。其余廢舊飾品或者成色不足貴金屬材料則通過以下計算公式來折足：
回購金額 = 折足重量 * 板料金價
兌料重量 = 折足重量
折足重量 = 來料熔后重量 * 折后成色
折后成色 = 檢測成色 - 折點（折點分為 兌料折點 和 兌錢折點）
操作扣點表：
| 品名 | 兌料扣點（%） | 兌錢扣點（%） | 操作方式 | 計算單位 |
|---|---|---|---|---|
| Au | -0.5 | -0.5 | 熔塊抽樣檢測 | 克 |
| K金 | -0.8 | -0.8 | 熔塊抽樣檢測 | 克 |
| Pt | -1.5 | -1.5 | 熔塊抽樣檢測 | 克 |
| Pd | -1.5 | -1.5 | 熔塊抽樣檢測 | 克 |
|
Ag |
-7.0 | -7.0 | 熔塊抽樣檢測 | 克 |
本公司的具體銷售流程如下：
（1）客戶在本公司開戶，成為本公司會員客戶；
（2）本公司確認客戶信息真實有效，雙方簽署《金燦黃金客戶服務合同》 ；
（3）客戶與本公司確定好產品、價格等信息，客戶預付定金，公司成立銷售訂單；
（4）本公司安排生產定制；
（5）客戶結清剩余款項，本公司將產品出庫。
本地客戶可以自行上門取貨，也可由本公司派送專員派送至客戶指定地點。外地客戶可以由機場物流或者保價快遞發送。
主要銷售產品：
| 品名 | 規格樣式 | 量含 | 單位 |
|---|---|---|---|
| 黃金 | 重30g 50g 100g 200g 1000g的金條 | 9999 | 克 |
| 白銀 | 重15000g的銀板或者散珠料 | 9999 | 克 |
| 鉑金 | 重1000g的金條 | 9995 | 克 |
| 鈀金 | 重3000g的金條或者散塊料 | 9995 | 克 |
金燦黃金公眾號
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